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Bei uns sind Ihre Rezepte in sicheren und kompetenten Händen, wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen.

Häufige Fragen rund um Rezepte
Kann ich rezeptfreie Medikamente mitbestellen?

Ja, sie können bei Ihrer Rezeptbestellung auch rezeptfreie Artikel mitbestellen. Legen Sie dafür bei einer Onlinebestellung die gewünschten Artikel in den Warenkorb oder tragen Sie diese in das Bestellformular ein, wenn Sie postalisch bestellen möchten. Wir versenden dann auch die rezeptfreien Artikel versandkostenfrei und bequem zu Ihnen nach Hause.

Warum muss ich ein Originalrezept einsenden?

In Deutschland ist es gesetzlich vorgeschrieben, dass rezeptpflichtige Medikamente nur mit Vorlage des Originalrezeptes ausgehändigt werden dürfen – eine Kopie reicht leider nicht. Senden Sie uns daher mit Bestellung Ihrer Produkte Ihr Privat- oder Kassenrezept per Post zu. Nutzen Sie dafür gerne unseren Freiumschlag.

Freiumschlag herunterladen
Was ist das e-Rezept?

Das e-Rezept dient als digitale Alternative für das herkömmliche Papierrezept. Gemäß des Bundesministeriums für Gesundheit soll es Anfang 2022 bundesweit eingeführt werden. Mit dem e-Rezept soll der Informationsaustausch zwischen Ärzt:innen, Patient:innen, der Apotheke und den Krankenkassen in Zukunft ausschließlich digital erfolgen. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Haben Sie weitere Fragen?

Wenn Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular oder rufen Sie uns an: 069 244 48 60.

Fragen, Hilfe oder pharmazeutische Beratung

0800 244486-0
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Rufen Sie uns bei Fragen zu Produkten, Ihrem Rezept oder bei weiteren Anliegen gerne an.